论商业网站建设的顾客导向

商业网站建设的产生和发展，使我们清楚地认识到，商业网站建设的行业是为客户服务的。很多公司和企业做商务网站建设，建立网站的目的就是为了吸引顾客，强调顾客是上帝的原则。但谁才是真正的顾客呢？是企业还是公司？还是企业和消费者？商业网站的建设对自身不利。每一个商业网站建设的目的都是为客户服务，帮助他们解决问题。因此，商业网站建设的客户，才是真正的客户，商业网站的建设就是要让客户的客户满意。

网站作为企业的门面，在别人不认识你的情况下，网站可以快速、直接地了解你的公司。终达到提升企业网站形象和销售效益的目的。从客户的角度来看，更好的商业网站建设也有助于提高销售业绩。

做商业网站建设的人通常会说：网站真正的访问者是客户，而不是自己。因此，有不同类型的网站：宣传网站、电子商务网站和门户网站（包括垂直门户网站）。80%以上的网站以宣传为主，15%左右是电子商务类网站，只有5%的网站是门户网站或垂直门户网站，应该低于这个数字。然而，无论是哪种类型的网站，你浏览的次数都是有限的。一些电子商务网站和一些垂直门户网站每天都有上万的浏览量。如果一个网站只建立在自我欣赏的基础上，那么损失可能会很大。一切从客户的角度出发，是商业网站建设生产、优化及后期运营的制胜之道。

商业网站建设在明确自身对企业和公司的重要影响的同时，也要做好客户定位。真正认识到谁才是商业网站建设的真正客户？正在找你做商业网站建设的人，或者要商业网站建设要求人来吸引对象。只有找到根源和目标，才能做好其他工作，充分发挥商业网站建设的功能。